هیدی گولت، MD، MPH، ارائه‌دهنده تمرین خانواده محله، به توسعه برنامه ناوبر بیمار در دانشگاه کیس وسترن رزرو کمک کرد، جایی که دانشجویان پزشکی به بیمارانی که استفاده بالایی دارند کمک می‌کنند. او همچنین استادیار پزشکی خانواده و سلامت جامعه است. در سال اول این برنامه، 19 دانش آموز 375 ساعت کار را برای کمک به خانواده های پناهنده تازه وارد که در مرکز آموزشی خانواده محله بودند، اختصاص دادند. کل داستان را بخوانید اینجا.