ساعدت طبيبة ممارسة الأسرة في الحي هايدي جوليت ، حاصلة على درجة الدكتوراه في الطب ، في تطوير برنامج Patient Navigator في جامعة Case Western Reserve ، حيث يساعد طلاب الطب المرضى ذوي الاستخدام العالي وهي أيضًا أستاذة مساعدة في طب الأسرة وصحة المجتمع. في السنة الأولى من البرنامج ، كرس 19 طالبًا 375 ساعة عمل لمساعدة عائلات اللاجئين الوافدة حديثًا والذين كانوا مرضى في ممارسات الأسرة في الحي. اقرأ القصة كاملة هنا.