Si bien el impacto de la pandemia del coronavirus (COVID-19) se siente en todo el mundo, Neighborhood Family Practice se enfoca en lo que se puede hacer localmente. Siguiendo la orientación brindada por los Centros para el Control de Enfermedades (CDC) para limitar la exposición y desacelerar la propagación del virus, los líderes de NFP trabajaron diligentemente para establecer nuevos protocolos y procedimientos que permitirían que el centro de salud calificado a nivel federal continuara brindando atención física y mental muy necesaria. servicios de salud a los necesitados de la comunidad.

Las citas de telemedicina, en las que un paciente se reúne con un proveedor de NFP por video o por teléfono cuando el video no es posible, ahora están disponibles tanto para pacientes nuevos como para pacientes existentes de NFP.

“NFP es conocida por brindar atención médica asequible y de calidad a todos los que la necesitan, independientemente de su capacidad de pago”, dice Jean Polster, RN, MS, presidenta y directora ejecutiva de NFP. “Con tantos sin trabajo y posiblemente sin seguro médico, debido al cierre de negocios del área, tanto grandes como pequeños, estoy increíblemente agradecido con nuestros proveedores y miembros del equipo que trabajaron diligentemente para poner en marcha la telemedicina en NFP”.

Una vez que se implementó el proceso de telemedicina, los representantes de servicio al paciente de NFP comenzaron a comunicarse con los pacientes de NFP existentes para reprogramar las citas necesarias.

“Ahora atendemos a pacientes existentes y pacientes nuevos a través de la telemedicina, y de manera muy limitada, solo con cita previa en persona en las ubicaciones de nuestros centros de salud comunitarios”, dice Melanie Golembiewski, MD, MPH, directora médica adjunta de NFP. “Con la salud y la seguridad de nuestros pacientes y personal a la vanguardia de lo que estamos haciendo, nos enorgullece el hecho de que para cada paciente que evaluamos, atendemos por teléfono o video o brindamos asesoramiento, estamos ayudando a reducir la tensión. en los hospitales del área y los trabajadores de la sala de emergencias al mantener a estos pacientes en un entorno ambulatorio”.

El Dr. Golembiewski y Chad Garven, MD, MPH son médicos y especialistas en salud pública que brindan atención a los pacientes en los centros de salud comunitarios de NFP. Los dos fueron fundamentales en el esfuerzo por hacer que las visitas de telemedicina estuvieran disponibles, lo que permitió a NFP continuar brindando atención asequible de calidad a todos los que la necesitan, independientemente de su capacidad de pago durante la pandemia de COVID-19.

Para programar una cita de telemedicina con un proveedor de NFP hoy, llame al 216.281.0872.

IMPORTANTE: NFP no está realizando pruebas de COVID-19. Las personas que experimenten fiebre, tos o dificultad para respirar NO deben acudir a un centro de salud comunitario de NFP; llámenos al 216.281.0872 para obtener información sobre cómo obtener atención.