Heidi Gullett, MD, MPH, proveedora de Neighborhood Family Practice, ayudó a desarrollar el programa Patient Navigator en Case Western Reserve University, donde los estudiantes de medicina ayudan a los pacientes de alta utilización. También es profesora asistente de medicina familiar y salud comunitaria. En el primer año del programa, 19 estudiantes dedicaron 375 horas de trabajo a ayudar a familias de refugiados recién llegados que eran pacientes de Neighborhood Family Practice. Lea toda la historia aquí.